اهمیت ارزیابی واقعی وضعیت ایمنی بیمار در مراکز درمانی
به گزارش آزمایشگاه رادین، معاون درمان وزارت بهداشت، با تکیه بر اهمیت ارزیابی حقیقی وضعیت ایمنی بیمار در مراکز درمانی اظهار داشت: بیمارستان محیطی پیچیده است که همواره با مخاطرات گوناگونی روبرو است.
به گزارش آزمایشگاه رادین به نقل از وبدا، سیدسجاد رضوی، در نشست روز جهانی ایمنی بیمار، با اشاره به پیچیده تر شدن فرآیندهای عرضه خدمات سلامت، اظهار داشت: هرچه خدمات درمانی گسترده تر، تخصصی تر و پیچیده تر می شوند، احتمال بروز خطاهای پیچیده هم افزایش می یابد؛ بنابراین، ضروریست نقاط پرخطر و حادثه خیز در فرآیندهای درمانی بصورت مستمر شناسایی و قبل از تبدیل شدن به حادثه، اصلاح شوند.
وی اظهار داشت: نباید خطا را فقط به یک فرد نسبت داد و مسئله را در همان سطح متوقف ساخت. در خیلی از موارد، خطای رخداده حاصل مجموعه ای از عوامل و ضعف های موجود در یک پروسه است و اگر بجای فرد، سیستم را مورد بررسی قرار دهیم، می توانیم ریشه های بروز خطا را شناسایی و از تکرار آن جلوگیری نماییم.
رضوی اضافه کرد: سیاست گذاران، مدیران اجرائی، دانشگاه های علوم پزشکی، رؤسای بیمارستان ها و تمامی اعضای تیم سلامت، شامل پزشک، پرستار، کارکنان آزمایشگاه، تصویربرداری و سایر گروههای حرفه ای، در تأمین ایمنی بیمار مسئولیت دارند. در کنار این مجموعه، بیمار و خانواده او هم باید بعنوان یکی از ارکان پروسه ایمنی مورد توجه قرار گیرند.
معاون درمان وزارت بهداشت، پیشرفت سواد سلامت و مشارکت فعال بیماران را از الزامات مهم ایمنی بیمار دانست و اظهار داشت: بیمار باید درباره ی بیماری، روند درمان، خطرات احتمالی و علائمی که نیازمند اطلاع رسانی فوری به تیم درمان است، آگاهی کافی داشته باشد.
به گفته وی، هرچه بیمار و خانواده او اطلاعات دقیق تری داشته باشند و بتوانند در پروسه درمان مشارکت کنند، ظرفیت نظام سلامت برای شناسایی بموقع خطرات و پیش گیری از خطا افزایش خواهد یافت. آموزش بیمار و خانواده و تقویت مراقبت مستمر هم می تواند نقش برجسته ی در پیش گیری از خطاهای در رابطه با دارو، مراقبت و درمان، چه در منزل و چه در مراکز درمانی داشته باشد.
رضوی همین طور بر ضرورت آموزش مستمر و بروزرسانی دانش کارکنان نظام سلامت تاکید کرد و اظهار داشت: آموزش پزشکان، پرستاران و بقیه اعضای تیم درمان باید مستمر، هدفمند و مبتنی بر نیازهای واقعی محیط درمان باشد و اثربخشی این آموزش ها هم باید قابل اندازه گیری باشد. صرف برگزاری دوره آموزشی، تولید محتوا یا عرضه مطالب علمی، زمانی باارزش است که در نهایت به تغییر فرآیندها و کاهش خطاهای قابل پیشگیری منجر شود.
وی با اشاره به ضرورت استفاده از تمام منابع اطلاعاتی برای شناسایی نقاط صدمه پذیر نظام درمان، اظهار داشت: گاهی اطلاعات در ارتباط با یک حادثه بوسیله فضای عمومی و رسانه های اجتماعی منتشر می شود و می تواند بعنوان یک علامت هشدار مورد توجه قرار گیرد؛ اما آن چه باید در نظام سلامت تقویت شود، نظام رسمی ثبت، گزارش، تحلیل و پیگیری وقایع است تا هیچ حادثه ای بدون بررسی و استخراج درس آموخته ها باقی نماند.
معاون درمان وزارت بهداشت با تکیه بر اهمیت ارزیابی واقعی وضعیت ایمنی بیمار در مراکز درمانی اظهار داشت: بیمارستان محیطی پیچیده است و به سبب تنوع فرآیندهای تشخیصی، درمانی و مراقبتی، همیشه با مخاطرات مختلفی مواجه می باشد. بنابراین، باید سازوکارهایی وجود داشته باشد که احتمال بروز خطا را به حداقل برساند و در صورت وقوع حادثه نیز، ضمن شناسایی علت، از تکرار آن جلوگیری شود.
وی با تکیه بر این که اعتباربخشی باید به بهبود واقعی ایمنی منجر شود، اظهار داشت: اعتباربخشی نباید فقط به انجام فرآیندهای اداری و تکمیل چک فهرست ها محدود شود. اگر در یک بیمارستان با وجود پیموده شدن فرآیندهای اعتباربخشی، خطای جدی رخ می دهد، باید بررسی شود که چه قسمتی از پروسه نیازمند بازبینی است و چه اقدام اصلاحی باید صورت گیرد. سرانجام، عملکرد اعتباربخشی باید در شاخصهای واقعی ایمنی بیمار و کاهش خطاهای قابل پیشگیری قابل مشاهده باشد.
وی، ظرفیت نظام شبکه و برنامه پزشک خانواده را هم در پیشرفت ایمنی و پیش گیری از خطا مهم دانست و اظهار داشت: ارتباط مستمر کارکنان حوزه بهداشت با خانواده ها و بیماران و اختصاص زمان کافی برای آموزش و پیگیری، ظرفیت مهمی برای پیش گیری از خطاهای قابل اجتناب بوجود می آورد. آموزش بیماران دچار بیماریهای مزمن و عرضه آموزش های دوران حاملگی همچون نمونه هایی است که می تواند با افزایش آگاهی و مشارکت بیمار، از بروز قسمتی از خطاهای قابل پیشگیری پیشگیری کند.
به طور خلاصه به گزارش آزمایشگاه رادین به نقل از وبدا، سیدسجاد رضوی، در نشست روز جهانی ایمنی بیمار، با اشاره به پیچیده تر شدن فرآیندهای عرضه خدمات سلامت، گفت: هرچه خدمات درمانی گسترده تر، تخصصی تر و پیچیده تر می شوند، احتمال بروز خطاهای پیچیده هم افزایش می یابد؛ بنابراین، ضروری است نقاط پرخطر و حادثه خیز در فرآیندهای درمانی به صورت مستمر شناسایی و پیش از تبدیل شدن به حادثه، اصلاح شوند. وی گفت: نباید خطا را فقط به یک فرد نسبت داد و مساله را در همان سطح متوقف ساخت. در کنار این مجموعه، بیمار و خانواده او هم باید به عنوان یکی از ارکان فرایند ایمنی مورد توجه قرار گیرند. معاون درمان وزارت بهداشت، پیشرفت سواد سلامت و مشارکت فعال بیماران را از الزامات مهم ایمنی بیمار دانست و گفت: بیمار باید در رابطه با ی بیماری، روند درمان، خطرات احتمالی و علائمی که نیازمند اطلاع رسانی فوری به تیم درمان است، آگاهی کافی داشته باشد. به گفته ی ایشان، هرچه بیمار و خانواده او اطلاعات دقیق تری داشته باشند و بتوانند در فرایند درمان مشارکت کنند، ظرفیت نظام سلامت برای شناسایی به موقع خطرات و پیش گیری از خطا افزایش خواهد یافت. آموزش بیمار و خانواده و تقویت مراقبت مستمر هم می تواند نقش برجسته ی در پیش گیری از خطاهای در ارتباط با دارو، مراقبت و درمان، چه در منزل و چه در مراکز درمانی داشته باشد. رضوی همینطور بر لزوم آموزش مستمر و به روزرسانی دانش کارکنان نظام سلامت تصریح کرد و گفت: آموزش پزشکان، پرستاران و بقیه اعضای تیم درمان باید مستمر، هدفمند و مبتنی بر نیازهای حقیقی محیط درمان باشد و اثربخشی این آموزش ها هم باید قابل اندازه گیری باشد.
منبع: آزمایشگاه رادین
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب